Informations municipales

Un nouveau service au public à la Mairie de Saint-Vallier

Dans l’objectif d’accueillir les administrés au plus vite et dans des conditions optimales mais également pour limiter ses frais, la mairie a décidé de ne pas engager de personnes supplémentaires mais de revoir l’organisation interne de ses services.

Ainsi, 4 agents ont été formés à la création de titres d’identités et une rotation va être mise en place entre accueil du public, rendez-vous pour les pièces d’identités, état-civil et gestion des salles.

« Les aides de l’état sont importantes mais pas suffisantes pour recruter une personne supplémentaire. » précise Pierre Jouvet, Maire de Saint-Vallier.

Chaque jour, près de 20 créneaux sont disponibles pour des rendez-vous. La prise de rendez-vous se fera uniquement en ligne et sera ouvert au public dès le jeudi 1er juin. Les administrés pourront se faire accompagner par les agents de la France Services pour la prise de rendez-vous mais également pour la pré-demande à réaliser sur le site internet de l’ANTS.

Pour des raisons de sécurité, les rendez-vous sont fixés sur les horaires d’accueil de la Mairie soit entre 10h15 et 12h15 le matin et 15h15 et 17h15 l’après-midi.

Pour des raisons de confidentialité, les agents communaux recevront les administrés dans un bureau à l’écart de l’accueil

PROCÉDURE POUR REFAIRE SON TITRE D’IDENTITÉ

1/ Prendre rendez-vous en ligne sur le site de la ville de Saint-Vallier www.saintvallier.fr – Rubrique « Vos services en ligne »

2/ Faire sa pré-demande en ligne sur https://ants.gouv.fr

3/ Préparer toutes les pièces nécessaires pour le dossier

4/ Venir à l’heure à son rendez-vous ou l’annuler au plus tôt en cas d’indisponibilité

Vendredi 26 Avril 2024